当我们进入直销行业一段时间，渐渐熟悉了自己的团队之后，我们会发现团队中存在着各种各样的人。有的人不需要花费太多时间，轻轻松松就能搞定一单业务；有的人费劲心力，耗再多时间也做不好业绩。

跟着领导出去谈业务的时候，往往能更直接的感受到这两者之间的差距。领导出去谈单，在沟通现场三言两语，可能半个小时都不到，客户就会一拍脑袋：“好！我决定跟你做了！”而我们出去谈单，费尽心思，说的口干舌燥，就算客户有时间跟我们坐着耗两三个小时，最后也可能给我们两个字的回复，不做。

大家肯定都很羡慕前者，希望自己也能成为那样的业界翘楚，但是我们中的大多数，都是花费了时间却碌碌无为的后者。

那么我们怎样做才能成为一个令人艳羡的谈单高手呢？

有人会说，在我们的行业，谈单、做业务需要方法和技巧，以及系统的话术。在我们的谈单过程中，方法、技巧和话术当然是非常重要的，但是我们会发现，很多伙伴学习、掌握了很多方法和技巧，也将话术理解的十分通透，甚至有人将话术原原本本的背下来，并灵活的运用到与客户的谈单过程中，但为什么最后的结果还是不能成交呢？

其实，我们与客户谈单的过程，也是互相传达信息的过程。而客户感受到的具体的信息，不仅仅是通过语言传递的那一部分。一个在舞台上试图通过自己的演讲来鼓动听众的人，一定要是自信的、有力的、慷慨激昂的，这样才能将自己的想法呈现给观众，并引起观众的共鸣。

如果我们站上舞台的时候，手脚僵硬、声音颤抖，首先传递给观众的就是一个孱弱无力的舞台形象，这样的演讲者不仅不能得到观众的认同，还可能受到轻视，失去观众的信任。由此可见，肢体语言在人类的信息交互过程中是多么重要。谈单也是如此。

当我们与一个陌生人第一次见面时，都会无意识的在心里下一个判断，我喜欢这个人，或者我不喜欢这个人。别人问我们为什么喜欢这个人，我们一般都会说，感觉这个人很好。在谈单过程中，客户也会凭感觉在心里下一个判断，该信任我们还是不该信任我们，很多时候其实是由他们的感觉下的决定。

有人会问，那到底是语言重要呢还是肢体语言和感觉重要？国外曾经有这样一个研究，研究的结果显示，在人类的信息传递过程当中，语言其实只起到了百分之二十七的作用，肢体语言的作用高达百分之四十三，感觉这种看似玄妙的传递方式，则起到了百分之三十的作用。

我们行业的很多伙伴在谈单过程中大多只注重语言部分的表达，常常忽略了肢体语言和感觉的传达，这就是他们谈单的成功率总是那么低的原因。

人们说的话，常常是经过一番思考后再表达出来的，也就是说，语言是一种可以被修饰的表达方式，就算我们讨厌一个人，也能面不改色的对他说出我好喜欢你的话来。所以，语言的可信服并不是那么高。

而肢体语言和感觉，则是身体和心理高度合一的表现，我们平时也会说，感觉是骗不了人的。比如，有些人在公众面前发言时会紧张、发抖，这种时候，就算我们告诉自己不要紧张，不要抖，也无法抑制自己的感觉。

肢体语言和感觉是我们内心最真实的呈现。那些谈单高手能很快的搞定客户、做成业务，是因为他们真的相信并且发自内心的热爱自己的产品、公司和行业，在他们与客户谈单的过程中，不管是通过话术还是肢体语言，都会把这种信任和热爱自然而充分的传达给客户，给客户一种值得信赖的感觉，最后交易达成也就变成了自然而然的事。

因此，要想成为一个谈单高手，首先必须要发自内心的喜欢、信任自己的公司、产品和行业，这样才能在与客户沟通的过程中，用直接的肢体语言和感觉感染和征服客户，得到客户的信任，顺理成章的达成交易。