2023年，是转折之年，是充满希望的一年。

做自己的健康第一责任人，成为全民共识，大健康行业的机遇显现。疫情三年的阴霾渐渐消散，所有人都松了一口气。

当然，市场恢复也有着客观的节奏。用一位猫友的话来说，2023年并不会一飞冲天，更是深耕元年。

2023年上半年即将结束，销猫在这个承上启下的节点，特别推出“2023请回答”专题策划，并邀请大家来回答“灵魂三问”：

1、你如何看待2023年行业发展趋势？

2、你对今年的发展有何规划？

3、为了实现以上规划，你会付出哪些行动？

百花齐放，记录真实。我们希望将行业内品牌方、一线创业者、专家学者的观点收集并传播，从不同的角度，共同呈现出行业的发展图景。

以下是销猫的好朋友——叶先生、康先生、茂鑫对于“灵魂三问”的分析与回答。

静待行业风口，生存下去最重要

叶先生，某内资企业职能部门专业人士

分析2023年行业的发展趋势，我认为被疫情中止的行业调整期还将延续，行业何去何从有待观察。

行业调整转型不可避免，意外事件只是加速了进程。互联网改变了人与人的交往方式，直销企业必须要与时俱进，不断升级去适应新的展业方式。一般而言，头部企业的转型探索较早，但是目前还没有出现非常具有标杆价值、可以复制推广的转型成功案例。在移动互联网时代怎么做好直销，依旧是企业们要不断思考的课题。

同时，虽然面临转型的挑战，但直销行业是一个周期非常长的行业，生命力顽强，底层逻辑清晰。

直销行业本身是立足于人与人之间的社交分享，这是直销的源头。随着经济水平的发展和技术手段的进步，包括微商、社交电商、直播在内的新业态，其实核心还是在于社交分享。而直销入局最早，把社交商业做成了一个体系。

人是直销行业的基本点，人永远不可能只活在线上。所以线下很重要，直销行业的线下业务并不会消亡。从体量上来看，直销的基本盘仍在。

但我也观察到，直销企业们目前都在积极做数字化升级，着眼于线上场景，开辟新方法。这是因为互联网改变了人与人之间交往的基本状态。现在，社交分享很自然地就被分为了线上与线下渠道，两者紧密相连。

人最终是一个统一的生命体，人们在线上与线下并不是割裂的存在。因此，我认为这是直销行业生命力顽强，能够不断发展的底层逻辑。

面对新的商业生态，直销需要找到到自己合适的定位。企业除了在数字化上积极探索，还要不断打磨自身的核心竞争力。

那么面对以上种种形势，特别是经历过大幅的震荡之后，企业要尽量稳住业绩，再去寻找新的增长曲线。因此，我用“调整、巩固、充实、提高”来总结概括今年的发展规划。企业要静静等待行业风口，生存下去最重要。

那么，在等待期间的行动逻辑是什么？

行业自有大刀阔斧改革的创新者，其开拓精神值得敬佩。我们行动的基调，是去观察行业的先行者的创新做法，特别是数字化如何与业务紧密结合，扩大线上战场，重新升级迭代，完成自我进化。

“内忧外患”下，练内功提升竞争力

康先生，直销供应链负责人

今年已经过半，从外贸遇冷，美国不断加息，中国房地产市场的情况等方面观察，其实现在的经济特别脆弱。

聚焦到直销领域内，2022年安利实现了双位数增长的同时，多家外资企业业绩下滑，同时伴随着裁员优化。行业两极分化已越趋明显。

直销行业有个说法，叫“盛世卖产品，弱市卖梦想”。但多年驱动中国经济增长的房地产市场低迷，新的引擎“消费”经过三年疫情的洗礼，也远不如预期；年轻人流行“躺平文化”，已经顾不上梦想了。

这对行业来说，是一个非常大的挑战。

房地产市场、教育市场的变动，为直销行业带来了新的人群。但是大家现在的创业选择很多，所以这些创业者会有两个心态：第一，踌躇不定或待价而沽；第二，很多人可能会同时兼顾多份事业。

服务商、经销商最大的需求是挣钱。

品牌商最大的需求是为客户带去极具性价比的服务和商品，同时提升业绩。

如何做好平衡，今年的挑战前所未有的大！

信息时代，随着信息差的存在感越来越低，企业需要重新构建自身的护城河。

所以从大方向判断，我认为2023年直销行业面临着“内忧外患”。

从市场经济周期的角度考量，中国已进入存量经济时代。在此背景下，行业要实现快速的增长，重回狂飙时代，可能微乎其微。中下游企业需要避免被赢者通吃。

今年，我所在的企业，对于2023年的发展规划，有两个重点：

• 第一，拉新促销。

今年3月16日，由市场监管总局价监竞争局主办的全国直销企业圆桌座谈上，89家直销企业共同签署倡议书，发出“激发直销市场活力，推动行业高质量发展”倡议。大方向上，监管部门是鼓励直销行业发展的，我们需在合规上下功夫，把握好机会。

电商直播已是红海，但直销直播还有文章可做，如何从公域吸引流量，将成为能否脱颖而出的关键。

同时，借助供应链优势，利用好资源池中的“专利”，不断打磨产品力，将技术成果转化为业绩呈现。

• 第二，模式升级。新老模式的具体规划还在不断优化中。

  
  

对于团队而言，首先需要“苟住”，活下来才能谈发展。

对于个人而言，需要持续学习，提升个人竞争力。

任何时候开始学习，都不晚！

在动荡中前行，主动拥抱变化

茂鑫，某外资企业系统领导人

2023年虽然是疫情结束的一年，但是整体的经济并没有实现真正意义上的复苏。无论是从国家统计局公布的数据还是自己的切身体验来看，经济恢复还有相当长的一段调整期。

而对于经济环境的预期，会影响人们的消费意愿。因此，我认为行业将在动荡中前行，如果不寻求变化，很多从业者的结果不容乐观，一些公司业务发展步履维艰。

目前，可喜的是，我的业务还在实现每月30%~50%的增长，但是这并不是经济复苏带来的增长，更多是因为工具革新带来的增长。

用以前的老模式、旧方法去开展业务，已经行不通了。从实践经验来看，借助抖音等新工具将公域与私域做好结合，才能有更大的发展。

在直销行业能够收获结果的关键，是要构建起一个系统，并使其运转良好，由此带来的收益才是可持续的。讲梦想、打鸡血的时代已经过去，现在创业者更希望在短时间内看到变现和结果，心态更加务实。

所以积极拥抱变化，在保留原有擅长的版块（例如私域经营、服务体系搭建）的基础上，利用好新工具为业务赋能，是非常有必要的。

基于以上判断，今年的重点规划是培养10个核心领导人，实现百万年薪；培养500+优秀主播，做好私域服务体系。

比如说在私域服务体系搭建方面，要构建服务平台，让专业的团队来服务顾客，做好分工合作，不断达到专业化、体系化和正规化，才能实现“一对多”的服务，提升效率。

为了促进以上规划的落地，2023年的重点行动将聚焦在三方面：

• 招募有行业经验的领导人合作。

目前许多领导人其实是处于一个比较迷茫的状态，但他们本身具有专业素养，对行业更有认知和经验。目前我所带领的系统已经走通闭环，实现增长，在此情况下，我希望能与志同道合的领导人，一起交流碰撞，达成合作，拿到结果。

• 借助自媒体多渠道扩大影响力。

现在自媒体非常发达，如果我们能打造好IP形象建立个人品牌，将吸引更多来自天南地北的合作伙伴。社交软件、直播其实是影响力放大器，运用得当，将促进事业开展。

• 持续学习，利用好工具提升团队效能。

随着行业的向前发展，团队管理从原来的零散形式变得更加正规。比如，我会鼓励伙伴用飞书工具进行协作，提升效率与价值。不断学习新工具，提升伙伴的专业素养，在做大做强的过程中，更加标准化、职业化的团队，才会有机会分到更多的蛋糕。