7月6日，优莎纳公布了最新业绩预期，其Q2净销售额约为 2.65 亿美元，与去年同期的3.37亿美元相比，下降了21%。

这已经是开年来优莎纳的第二次业绩滑坡。此前，优莎纳Q1业绩同比下降超11%，为2.729亿美元；中国区业绩同比下降10.2%，为1.337亿美元。

众所周知，优莎纳在2010年8月收购葆婴以来，业绩一路高歌猛进，从2010年的5.176亿美元，到2018年涨至最高点11.893亿美元，实现业绩翻番。同时，葆婴成为其业绩最大的市场。

甚至在2019年受百日行动和疫情冲击之下，优莎纳业绩也在小有下跌之后迅速回升。

从上图来看，2019年优莎纳的上半年业绩跌幅为10.87%。但2022年开局半年，其业绩下滑比例达16.58%。可以说2022年上半年，是优莎纳收购葆婴以来，下跌幅度最大的半年。

我们来看详细数据：

1、收购葆婴，业绩平稳上升

在2010年8月16日，优莎纳收购葆婴后，当季度立刻增加了340万美元的销售额，活跃经销商的数量增加了47.4%，亚太地区的销售额和收益均创下历史新高。

前首席执行官戴夫·温茨 （Dave Wentz） 表示，将葆婴添加到优莎纳大家庭中意义重大，因为它为公司的产品引入亚洲市场提供了必要的平台。

葆婴的确不负所望，从2010年“抱上优莎纳大腿”后，使优莎纳中国区业绩从1.523亿美元，到2018年达最高点6.543亿美元，业绩翻了4倍。

在2018年，优莎纳中国区和全球业绩均达到巅峰。

这一年，优莎纳国际年会召开，并在中国区于2018年2月推出新的护肤品系列 Celavive。此款产品，在第三季度为中国市场带来了 410 万美元的销售额。

2、2019年，全球&中国区业绩首次大跌

二者合作之后，业绩第一次大幅下跌是在2019年。究其原因，是直销行业“权健事件”和“百日行动”。不过，百日行动对优莎纳业绩的影响，也仅在上半年。

在下半年，优莎纳继续执行2019年战略，其中包括频繁推出新品和促销活动。

在当年8月的全球年会上，优莎纳共推出7款新品，并可通过跨境购的方式在中国市场销售，刺激中国区业绩回升；同时，在8月还推出了“28天20单达成超级拓展明星”计划等。

这一系列活动和新品的发布，为优莎纳增加了约1600万美元业绩，Q3业绩回升至2.606亿美元，中国区业绩回升至1.309亿美元。

3、2020-2021年，业绩回升

此前，尽管优莎纳经销商的业务逐渐转移到线上，但大部分业绩仍依赖线下活动开展。为提升经营效率，优莎纳在2020年加快了数字化举措。

聚焦到中国市场，葆婴在2021年6月上线了全新的APP——U智芸。这是优莎纳全球的第一个移动购物APP，U智芸可支持苹果和安装两大系统，用户登陆之后可以下单购物，进行订单管理查看，以及可获得在线客户咨询服务等。

同时，在2021年11月初，葆婴恢复了跨境购平台业务，进一步满足用户的需求。

此外，上市新品、提升研发实力、年轻化营销、升级奖励机制，也为优莎纳的业绩回升起到了重要作用。2021年，其全年净销售额达到11.86亿美元，比2020年的11.35亿美元增长约5%。到葆婴为主导的大中华区，其区域业绩为5.63亿美元，同比增长6.2%。

4、2022年，尽管艰难，仍有信心

对于2022年上半年业绩下跌的原因，首席执行官凯文·盖斯特（ Kevin Guest）表示：主要是由于亚太地区农历新年假期和新冠肺炎相关的严重封锁，这些挑战对优莎纳在几个主要市场提供的区域销售计划造成了极大的破坏，并最终导致参与计划、销售业绩和活跃客户数量低于预期，预计下半年的销售和客户数量将出现疲软。

尽管下降，但仍有信心。

首席执行官兼董事会主席凯文·盖斯特认为：“通过在主要市场推出更多 Active Nutrition 产品以及加强经销商奖励计划和培训工具，在执行客户体验战略方面取得了进展。”

据悉，Active Nutrition是优莎纳在2021年3月推出的，聚焦于体重管理的新品。

鉴于上半年的业绩和对今年剩余时间的展望，优莎纳预计净销售额在 10.15亿美元至 10.65 亿美元之间，并有望在 2022 财年产生强劲的现金流。

对此，优莎纳将致力于通过5大举措实现战略增长目标，包括：

(1) 增强客户的数字体验，以改善整体在线购物体验；（已在2021年推出的U智芸和跨境购平台业务）

(2) 改善员工入职和培训，以帮助推动和维持客户增长；

(3) 在特定市场的基础上探索额外的促销和激励产品；

(4) 在中国大陆开设体验中心，以促进在这一关键市场的战略增长计划；

(5) 寻求增值业务发展机会。

尽管2022年优莎纳开局形势不佳，但面对这些挑战，优莎纳依旧没有放弃努力。

这些战略举措的推进效果如何？

这将决定优莎纳在2022年，是否能够交出一张亮眼成绩单。