“去年双十一期间，单创在14天内完成了9.35亿元的GMV。据一位行业人士透露，其在2019年的年销售额达到30亿元，预计今年全年的营业额将超过百亿元。”

作者：洞察猫

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2018年，在杭州在一幢普通的写字楼内，一家名叫“单创”的品牌管理公司悄然诞生。2年以后，单创已租下位于东方电子商务园的2层办公区，员工数量也从不到100人的团队拓展至近千人的规模。

最近，这家低调的公司动作频繁，星光熠熠。

就在10月初，单创更名，将品牌升级为“VTN”（取自于拉丁文语的VERITAS，TEMPUS和NATURAE，意为真相、时间和自然。），从品牌形象、产品品类、用户体系等方面进行更新，紧接着在杭州开出了第一家线下会员体验店，并邀请明星会员张天爱出席活动现场。

张天爱出席VTN杭州线下会员体验店开业活动

销猫新零售（ID：DSxiaomao1130）发现，更名之后，VTN的运营主体也由“浙江单创品牌管理有限公司”更名为“杭州顺为合创信息科技有限公司”。

据企查查数据显示，浙江单创品牌管理有限公司成立于2018年4月，法定代表人为何志勇，前环球捕手（斑马会员）的核心成员吴伟强也是其联合创始人。杭州顺为合创信息科技有限公司成立于2018年11月，法定代表人为庄一航。据相关资料佐证，两者均属于ACCESS集团的旗下公司。

一盘大棋，正要开局。

以“经销+会员”切入赛道

在消费升级的背景之下，人们对于海淘的热情不减。淘宝、网易、京东、苏宁等巨头先后入局，也让这个赛道的竞争愈发激烈。

在各大巨头盘踞之下，为何单创能突出重围？

一切还要从3年前开始说起。

2017年7月5日，ACCESS集团在澳大利亚悉尼成立。不同于普通的海淘玩法，ACCESS集团将社交+跨境+代理模式组合在一起，并分别开发了2个平台：一是为经销代理商服务的ABM单创，二是面向消费者的单创会员商城。

ACCESS集团以两个平台为基础，在跨境电商领域采用了经销模式——S2B2C。

在此模式之下，一方面，ACCESS集团为品牌提供市场策略，帮助品牌通过互联网和社交媒体开展营销，为品牌搭建全渠道销售、个体服务商和跨境电商等平台向消费者提供产品，将品牌官方经销权直接下放到个体和中小型创业公司。另一方面，得到品牌授权的个体和中小创业公司又能以此获得收益。

在平台搭建好经销体系之后，用户可根据消费金额在单创会员商城内取得不同的会员身份。

今年10月3日，单创对会员体系进行了升级。VTN的会员分为粉卡、白金卡、黑钻卡会员（分别对应原来单创会员商城的VIP、VVIP、SVIP），不同等级会员能够享受到差异化会员折扣和权益服务。而要成为VTN的用户，需要获取邀请码才可注册。

目前，VTN趁品牌升级的契机，在10月10日~22日推出“10.10会员升级嘉年华”活动，花费3980元购买相应产品，可升级最高级别的黑钻卡会员。

来自成都的孙欣是从去年接触到单创，她现在已经自动升级为VTN的黑钻卡会员。她告诉销猫：“此次更名之后，VTN会进驻更多的新品牌。而如果要成为我的事业合伙人，就要先从体验产品开始。”紧接着，她对销猫表示，在其经销体系中，最高级别的会员会享受到零售收益、批发收益、教育奖金、市场补贴等。

找到小B，吸纳海外代购

对于热衷于海淘的用户来说，代购并不是陌生的人群。

然而由于代购门槛低，竞争日益激烈，电商的海淘业务让代购们更加无力抗衡。因为资金储备、运营资质等条件限制，个体很难取得海外品牌的经销权，代购们集体陷入了日益狭小的夹缝中，压力倍增。

而单创的运作模式简言之，就是跟品牌方签约拿到独家代理权，然后授权给经销商去销售，这确实吸引了一大批海外代购用户的青睐。

吴海洋曾经就是一名传统的澳洲代购，他对销猫介绍说：“单创的联合创始人王芃本身在代购圈就非常有名，她自己原来旗下的公司就有数万代购和买手。加入单创也是考虑到目前的代购环境，至少不用再考虑物流和税费之类的成本。”

单创以蜂巢模式链接每一个小微零售商，支持其跨区域、线上线下使用其代理权，并通过培育体系——菁创学院，把这些小微零售商打造成有影响力的KOC或KOL，以刺激销量和促进品牌推广。

如今，ACCESS集团已拥有500万消费者和45000名经销商，一个复杂的电商生态正在野蛮生长。

小而精的选品思路

销猫打开全新升级的VTN App，发现从UI界面设计到产品选择，VTN都透露着一股高端、轻奢的风格。

在商品搜索页，目前其已有健康、护肤、彩妆、个护、母婴、服饰、酒饮、家居等8个品类。销猫粗略统计，VTN目前的入驻品牌有20多个，大部分来自于澳大利亚、新西兰、西班牙、德国，其中包括西班牙护肤品牌Thalissi（戴莉丝）、澳洲美容口服品牌Vida Glow（薇妲）及新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+（毕佳）等。

这些品牌在国外有一定知名度，但是因为广告、渠道、商品供应链等资源的欠缺而并不为国内的消费者所知。

ACCESS集团看到了其中的商机，成为了国外品牌商、经销商、消费者三者的桥梁，以独家代理或参股品牌的合作模式，将健康、美丽、品质生活类的新锐海外原产地品牌带到中国市场。

而这一动作满足了用户的需求，快速增长的业绩便是证明。今年6月，单创举办了“66会员狂欢节”，创下14.68亿元的销售记录。

林妙是通过孙欣开展的线上减脂营加入单创会员的，她告诉销猫，因为服用商城中的一款“绿瘦子”（Melrose 麦萝氏推出的代餐粉），成功瘦身30斤，而对平台产生了认可。

另一方面，单创平台上入驻的品牌也获得了不少人气明星、时尚KOL的喜爱。比如，澳洲国民抗衰品牌——Dr.LeWinn's（莱文医生）就曾获中国女演员宋轶、胡可、颖儿等的推荐。

个性化运营促活用户

通过“双微”、小红书、抖音、直播等社交平台传递产品功效和使用体验，帮助品牌快速建立起在中国消费者中的认知，同时在明星、KOL的加持之下，平台逐渐打开了知名度。

为了承接更多的流量，服务好会员，单创举办了许多活动进行精细化运营。例如，除了参与“618”、“双11”等约定俗成的电商促销节日外，还通过打折、赠买、试用等促销方式，让消费者天天过节，让经销商每日有话题，刺激消费者去尝试消费和复购。

其中“福利星期三”频道非常具有代表性，平台会在每周的星期三进行低价折扣促销，限量“开团秒杀”。

在今年6月8日~6月18日期间，平台每天设立了品牌专场，在“买赠狂欢”环节向会员额外赠送高级订制礼品、产品套组，在“超级疯抢”环节让消费者以优惠价限时抢购爆款产品。

一路走来，从单创到VTN，它已经成为跨境电商领域不可忽视的存在。眼下，决定全年成绩的关键一战——双11购物狂欢节正要到来，VTN的经销商会员已经在谋划准备。

孙欣正在为新的减脂营活动而忙碌着，她对销猫说：“现在我的减脂营开展得效果还挺不错的，配套相应的课程，双十一的时候，减脂营的伙伴正好可以复购产品。”

去年双十一期间，单创推出了“双11澳新超品节”活动，在14天内18个核心品牌完成了9.35亿元的总销售额。据一位行业人士透露，其在2019年的年销售额达到30亿元，预计今年全年的营业额将超过百亿元。

但2年的时间不算太长，对于这家年轻的公司而言，未来的挑战才刚刚开始。

*应受访者要求，孙欣、吴海洋、林妙为化名。