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解读|个人的金口碑如何树立

发布人:Roma 来源:听话猫 发布时间:2018-04-08 15:09:05


伙伴们在开展直销事业的时候,嘴里经常说的一句话叫做“卖产品不如卖自己”。这句话充分说明了个人口碑在直销运作过程中的重要性。对于伙伴们来说,做直销的过程也是不断打造其个人口碑的过程。

 

人们购买商品喜欢购买名牌,对于直销行业也是一样,如果建立了个人口碑这个无形资产,自然就会创造出更多地有形资产。建立个人口碑,其实就是向顾客证明自己的实力,它是一个综合因素,当伙伴们的口碑达到一定程度后,就具有一定的权威性,两者相辅相成,相互作用。

 

打造个人口碑对于我们在直销事业的发展有四点好处,接下来,我们就为伙伴们一一解读:

 

  第一个好处、可以吸引更多的客户。

 

  人们购买商品喜欢选择名牌,而在选择销售人员的时候,自然也更愿意选择“名牌”。曾经有一个故事说的就是这样一个道理:在美国,人们购买汽车都喜欢从一个叫乔.吉拉德的人那里购买。虽然。从乔.吉拉德那里购买汽车有时需要等待一两个月才能买到,但是人们还是乐此不疲。这其实就是个人品牌的魅力所在。直销行业同样如此,如果建立起了个人的口碑,自然就能够吸引更多的客户。

 

  第二个好处、可以提高个人的知名度、可信度和专业度。

 

  目前,中国直销行业内囊括了众多的直销公司和直销产品,那客户为什么要到你那里去购买?原因之一就在于你具有一定的知名度、可信度和专业度。

 

    我们都知道,个人的口碑建设不是一朝一夕就能开花结果的,而是建立在一定的知名度和可信度基础上的,所以,一旦我们建立了个人口碑,就已经向客户证明了自己的知名度、可信度和专业度,也就有了吸纳更多客户关注的资本。

 

  第三个好处、可以在直销行业树立起个人的权威性。

 

  个人口碑的建立,是由多种因素综合作用的结果,当我们个人的口碑价值提升到一定的层次之后,就会在直销行业内具备一定的权威性。这种权威性反过来又会促进个人口碑的提升。当然,这些都有利于直销销售和推荐工作的进行。

 

  第四个好处、可以增加销售额。

 

  增加销量是每一位伙伴都竭力追求的目标,而建立咱们个人口碑的目的也在于此。当我们在直销行业的好口碑建立起来了,权威性树立起来了,个人的知名度、可信度和专业度提高了,那么加入和购买的人自然就会多起来,产品的销量自然而然也就增加了。

 

  既然伙伴们在直销行业建立个人口碑这么重要,那么我们又该如何建立自己的个人口碑呢?在列出具体方法之前,伙伴们首先要明白“卖产品就是卖自己”这样一个道理。

 

  客户在加入直销公司或者购买直销产品之前,首先会对我们本人的状况有一定的了解。一对一的销售模式限制了,只有他认可了我们本人,才有可能认可我们销售的产品和我们所宣传的公司。所以一个优秀的直销伙伴不只是研究如何销售产品,而是要研究如何在销售产品之前先成功地销售自己。

 

  销售自己,最重要的就是要塑造良好的个人形象,它主要包括以下几个方面:

 

  1、着装

 

  在开展事业的过程中,我们留给顾客的第一印象非常重要,而伙伴们展现给客户的第一印象就是着装。我们在联络客户的时候最好是穿着职业装。给人以专业、整洁、干练的印象。

 

  2、微笑

 

  微笑对于不知道怎么发展客户的伙伴来讲,就像是一块敲门砖。日本著名的保险推销大师原一平就曾经用他的微笑征服了千千万万的客户。俗话说,伸手不打笑脸人,由此可见,微笑对于销售人员塑造良好自我形象的重要性。

 

  3、专业

 

  虽然客户最先接触到的是我们而非公司和产品,但是顾客的最终目的还是要选择公司和产品。因此他们必然要通过我们了解该公司和产品的详细情况,甚至包括关于中国直销行业的现状等各方各面的问题。作为咱们直销人,如果不具备足够的行业知识和对公司产品的了解,那么这个人在客户心目中的形象一定会大打折扣。

 

  4、个人品质

 

  直销行业流行一句话:“做直销就是做人”。著名的成功学大师金克拉也说过:“一个人的成就不可能超过他的人品的上限”。这些都充分说明了个人品质的重要性。

 

  建立个人的金口碑,光靠塑造良好的个人形象还远远不够。到如今,“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不返了。作为咱们直销商要尽可能的以恰当的方式在人群面前曝光,你的曝光度越高就越有可能让顾客发现你,进而知道你的产品、购买你的产品。而我们会经常发现,某些直销伙伴都已经做了很长时间的直销了,但他身边的朋友却都不知道他在做直销。所以,走出去,让别人知道你,知道你所做的事情,扩大自己的曝光度是打造直销伙伴个人口碑很关键的一步,对于直销伙伴拓展直销事业也是非常必要的。下面,我们为大家总结了扩大个人曝光度的几个具体方法:

 

  1、广泛的散发名片

 

  名片是传播一个人名字的有效工具。这个来源于汽车销售大王乔•吉拉德的好方法,也非常适合于想要借此拓展人脉和事业的直销伙伴。

 

  2、积极参加培训会议

 

  会议是直销运作的基本组成形式,所谓做直销“开会就会,不开会就不会”,这句话可以充分证明会议对于直销事业的重要性。通过参加培训会议直销伙伴不仅可以学到各种产品知识和销售技巧。同时还可以提高我们的曝光度。我们应该踊跃的发言,争取上台成为分享嘉宾。

 

  3、争取成为产品讲师

 

  直销行业的讲师要负责很多的培训,有一个很广阔的舞台,也就有更多的机会站在公众面前,让人们了解。成为讲师也就增加了直销伙伴的曝光度。

 

    这些对建立我们的个人口碑都很有帮助。如果伙伴们觉得这些说法还不够具体,我们不妨举个例子,曾经有一位年轻的直销伙伴,大学毕业参加工作不久就接触了直销。由于人际关系有限,他的团队和业绩发展都很缓慢。后来他参加的一次培训让他很受启发,他发现如果成为产品讲师就能更快的推动市场。于是他努力的学习产品知识,业余时间刻苦锻炼自己的演讲技能,更积极的参加各种培训,也能经常获得上台演讲的机会了。

 

    终于他的努力获得了团队领导人的关注,开始把他当成团队的讲师来培养,给他安排更多的展示机会。现在他已经成为了一名优秀的直销产品讲师,经常到各个市场巡回培训。增加了自己的曝光度,积累了人脉,扩大了自己的影响力,在业界也建立起良好的个人口碑,他的团队和市场业绩也得到迅速的发展。

 

    所以,成为优秀的产品讲师,是直销伙伴建立个人口碑、扩大曝光度最有效的方法之一。

 

  接下来,我们再来聊聊自律对于直销伙伴建立个人口碑的重要性。

 

  和很多其他行业不一样,直销商群体是一个更为松散的组织。所以我们要建立个人口碑就必须要严格的自律。我们常说,“好事不出门,坏事传千里”。个人口碑的建立,并不能在俯仰之间就落地生根,但是坏口碑的传播却会像山洪暴发一样一泻千里,一发不可收拾。直销行业的“坏口碑”很大程度上来源部分直销伙伴为了争夺客户而互相攻击、诋毁竞争对手。

 

  曾有一位直销朋友在“自律”这方面就做得非常好。有一次他在跟朋友沟通的时候,他的朋友问他:“我听了你介绍的产品和公司,那你觉得另一家公司的产品怎么样?”他本来以为对方会像有的直销伙伴那样攻击竞争对手的品牌,而笔者的朋友,很客观地告诉他:“各家直销公司的产品都有自己的特点,没有哪一家公司的产品是什么都好的,也没有哪一家公司的产品是一无是处的。只是我们公司的产品在这个方面可能具备一些优势而已。”于是他很客观的做了一些分析对比。他的这种严格自律的态度赢得了很多的客户和其他直销同行的认同和尊重,他在行业也享有很好的口碑。

 

    由此可见,伙伴们要建立个人口碑就必须做到严格自律。

 

  除此之外,我们还要明白,小恩惠往往能换来大口碑这个道理。

 

  小恩惠,往往不在于“惠”而在于在“恩”。对于伙伴们来说要赢得顾客的好口碑的小技巧就是向客户施于一点点小恩惠。

 

  一位直销伙伴,在他住的小区,有很多退休老年人。每当这些老年人聚在一起的时候,如果谈起吃保健食品的事情他们都会说:“你去找住在8楼的某某,他卖的保健品就是好。”为什么这位朋友在这个小区老年人中间享有这么好的口碑呢?原来他平日里将这个小区的任何人都当成家人般关心,而且他每次出差回来都会给他的客户顺便带些小礼物略表心意。就这样,每当有人像这些老年人买保健品的时候,他们总是首推这位朋友。这位朋友的业绩也就蒸蒸日上了。

 

小恩惠可能就需要多做那么一点点,可就是这么一点点,却可以为朋友赢来大口碑。

 

  除了适当的恩惠,敬业精神也换来良好的口碑。

 

  敬业精神对于伙伴们来说非常重要,也是建立个人口碑的法宝之一。为什么这样说呢?其实许多世界级的推销大师在他们各自的销售领域获得了举世瞩目的成就,都与他们的敬业精神有很大的关系。乔.吉拉德、上原一平就是这样的例子。很多时候,人们是为他们的敬业精神所打动,增强了对他们的信任,所以才与他们签下订单。不仅如此,他们的敬业精神还为他们赢来了好口碑,而这种被人们争相传颂的好口碑,反过来又会为他们带来大量的客户和订单。

 

有一位伙伴的敬业精神就值得大家学习。有一次,他向他的一位好朋友推荐他销售的直销公司的产品。像往常一样,他要做产品示范,并且介绍产品的特点和正确的使用方法。

 

他的朋友是一位传统生意的大老板,出手都很大方,对于这位伙伴介绍的直销产品根本不太在意。他说:“咱们那么多年的朋友了,只要是你卖的产品我都买,什么示范完全用不着。”而那位朋友很认真的说:“正因为我们是好多年的朋友了,所以你才更要支持我的工作。”等看完产品示范,该朋友对直销公司产品的品质大为赞赏。事情还没有结束,不久之后又有很多其他公司的直销伙伴找到这位生意人朋友,都想推荐他加入。但是这位生意人朋友谁都没有答应,而是回头去找坚持给他做产品示范的那位直销商朋友。他说:“他看中的就是他的那位直销商朋友的敬业精神,他说只要具备了敬业精神,不论在哪个行业,都会取得成绩的。”

 

  俗话说,“人脉就是财脉”,成功学大师戴尔.卡耐基也曾经说过:一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%主要靠人际关系、处世技巧等。由此可见,人脉对于人生的重要性。伙伴们通过打造个人口碑就能经营好人脉,进而取得直销事业的成功。


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