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济南全面排查央视焦点访谈曝光保健品市场乱象 养生馆健康馆是重点

发布人:God 来源:新浪潮 发布时间:2018-08-14 16:49:08

8月11日,中央电视台《焦点访谈》栏目曝光了济南一些养生馆、健康馆涉嫌存在消费欺诈行为。济南市高度重视,迅速行动,对涉嫌存在的消费欺诈行为进行严厉打击。

 

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忽悠出来的疗效 专骗老年人

 

据《焦点访谈》,在一些城市的居民小区里,常常可以见到养生馆、健康馆之类的牌子,这些机构一般有些共同的特点:一是经常举行各种免费体验活动;二是有各种养生专家会光临现场讲课;三是老人来现场还能拿些鸡蛋、大米、肥皂之类的生活用品;四是工作人员的服务态度都特别热情,嘴都特别甜。不过,他们真正的目的又是什么呢?

 

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在济南街头,有一些挂着健康咨询服务中心、健康生活馆牌子的商铺,这些地方号称可以做免费的理疗,但是只接待老年人。

 

房间不大,里面坐着十几个老年人,在这些老年人的椅子背后摆着四台仪器,每台仪器都用线连着几张椅子上的坐垫。那么这个能把人全身用电包围起来的治疗仪到底能治什么病呢?

 

工作人员说能治三高、失眠、心脏病;另一个工作人员说能改善十几种病的症状:腰酸背痛、失眠、急性气管炎、更年期综合征、风湿骨病、前列腺炎、肩周炎、糖尿病、心脏病、颈椎病、神经性头疼、肝肾病、胃病、腰肩盘突出、皮肤病……

 

这个电场治疗仪真的这么厉害吗?根据这个治疗仪背面的注册证编号,记者在原国家食品药品监督管理总局的网站上查到了这款产品的注册信息,在产品适用范围这一栏是这么说的:适用于原发性I期高血压病及肩周炎、退行性骨关节病引起疼痛的辅助治疗。也就是说,这种电场治疗仪只适用于三种疾病患者,而且是针对疼痛的辅助治疗,根本不像那两位工作人员说的,适用范围那么广,在产品说明书上还明确标明了包括心脏病患者在内的七类禁忌症。但是记者先后两次到这个健康生活馆,每次四十多分钟,一直没有听到工作人员对此有任何的提醒和警示,只是不断地邀请老年人体验,并向他们兜售这台价值八千多块钱的治疗仪。

 

在济南,像这样专门针对老年人的免费体验店还不少,在免费体验的过程中,销售人员夸大治疗仪的疗效,用各种手段忽悠老年人购买。在花园路上有一家健康生活馆,这里招呼老年人前来体验进而购买的是一款温热电位治疗仪。

 

实际上,早在2013年2月23号,焦点访谈栏目就以《别让老爸老妈“中了招”》为题对哈尔滨的一家同品牌治疗仪的体验中心做过报道。这期节目中,记者经过亲身体验,揭露了体验中心销售人员如何吹嘘治疗仪的神奇疗效、忽悠老年人购买的过程。

 

五年后的今天,济南的这家体验店工作人员说,除了能预防疾病,还能净化空气。难不成这五年当中,厂家攻克了什么医学难关,生产出了高科技的新产品吗?

 

治疗仪的功效可能并没有那么神奇,但是免费赠送各种小礼品和免费体验的手段还是吸引了不少老年人,治疗仪的功效也被他们传得越来越厉害。事实上,治疗仪不是适合所有人使用,但是记者走访的这几家健康生活馆,工作人员都没有对老人做出任何提醒和警示。

 

在一家健康生活馆记者看到,免费体验的过程中,各种忽悠手段加劝说,最终还是为了把治疗仪卖出去。在现场,工作人员不仅拿这种电位治疗仪忽悠老人,还手法翻新,另外又推荐一款保健品:红参水。现在14周年大庆,感恩家人,免费喝三天。听着就很亲切,来的都是家人,免费喝,作用还不小,双向调节血压、补气补血、促进血液循环、保护肝脏等等等等,甚至对男性性功能障碍和女性更年期症状都有效果。

 

实际上,近几年,媒体对一些保健品夸大宣传的营销手段有过很多揭露报道,很多网友也都了解,劝阻家里的老人不要去买。但是年复一年,日复一日,从这个城市到那个城市,保健品市场总是那么红火。而销售人员的忽悠手法基本上都是那么几招:首先用免费体验和小恩小惠把人拉过来;接下来是亲情营销,喊爹喊妈,博取老年人好感和信任;最后是夸大疗效、现场找托儿。

 

济南全面排查保健品市场乱象 养生馆健康馆是重点

 

8月11日晚,济南连夜召开紧急会议,确定从12日6点起,在全市范围内由工商、食药、卫计委、公安等部门联合开展专项行动,对所谓的养生馆、健康馆等经营场所进行全面排查。

 

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第二天一早,专项行动组首先来到历城区花园路洪楼西路交叉口金泰大厦三楼的可喜安健康生活馆进行检查。执法人员现场发现了被曝光的红参浸膏和温热电位治疗仪。参与行动的市工商局相关负责人表示,行动组将进一步核实这家健康生活馆的相关信息,如存在违法行为,将对其依法处罚。

 

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位于山大路与黄台南路路口附近一家名为“生命源健康咨询服务中心”也是此次专项行动的排查对象。这家“健康咨询服务中心”二楼的一个房间里,检查现场发现20台二类器械“场能电脑治疗仪”,而该经营部却没有取得“医疗器械经营许可证”。


在辛祝路南侧小吃城二楼的中盟健康养生馆检查时,执法人员现场仅发现两台电场治疗仪,目前,参与联合行动的济南市食药监局执法人员,正对其经营资质的合法性进行进一步核实。

 

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开展部门联合执法

 

12日上午,各区县也陆续紧急召开会议,并迅速展开联合执法行动,成立联合检查组,对从事保健食品、医疗器械的部分商家进行拉网式检查,对违法违规经营行为依法打击处置。

 

通知要求,各县区政府要组织市场监管、食药监、卫生计生、公安等部门,建立专项检查整治工作推进机制,开展医疗器械、保健品经营专项整治行动,对辖区内医疗器、保健品经营者加大执法检查力度,对无医疗器械经营许可证、食品流通许可证的坚决查封取缔;对有经营许可证的,严格检查产品销售情况,查清有无曝光中反映的欺骗老年群众,违规违法推销医疗器械、保健品行为。

 

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据工商部门分析,《焦点访谈》栏目曝光的专门针对老年人群体夸大宣传电子治疗器械和保健品的推销活动的主要表现是:经常举行各种免费现场体验“电场治疗仪”活动;邀请各种养生专家光临现场授课;开展到现场免费送鸡蛋、送大米、送肥皂等生活用品活动;工作人员热情服务,免费赠送尝试“红参”等保健品;开展免费短途旅游、讲座,组织会议式营销活动等等。市民要对此类推销活动加以识别,并可通过12345、12315、12331等投诉举报医疗器械、保健品方面的纠纷。对于市民的投诉举报,各县区政府、各有关部门及时受理、及时调查核实、及时处理,对违法行为依法快速查处。

 

目前,济南市相关部门正在研究制定健全监管机制的新举措,近日将向社会公布。

 

对保健品安全问题“零容忍”

 

推销保健品,满满的都是套路。所有这些套路都是为了连哄带骗把价格昂贵的保健品卖给老人,营销人员抓住了老人们想要健康,也害怕孤独的心态。但是这些保健品不仅被夸大功效,有的本身还有质量问题,甚至是有毒有害,老人们花了积蓄买这样的保健品,最后很可能达不到健康的目的,反而弄出病来。所以一定要警惕这些价格不菲的保健品。

 

济南市从8月12日起在全市范围内开展专项行动,全面排查养生馆、健康馆等经营场所,严厉打击违法行为。这既是对人民群众普遍关注问题的积极回应,也体现了对健康骗局保持“零容忍”、捍卫守护群众健康安全的坚决态度。

 

健康行业存在的问题,不仅会让热衷购买的老年人浪费大量钱财,还会对身心健康不利,降低生活幸福指数,同时也影响家庭和谐、社会稳定。可以说,健康骗局触痛了敏感的大众神经。如何让健康行业、保健品行业更健康、更令人放心?这张考卷,需要我们共同作答。

 

正如英国诗人约翰·多恩所言,“没有人是一座孤岛,可以自全。每个人都是大陆的一片,整体的一部分”。在保卫健康安全的道路上,每一个个体都是肩并肩的同行人,应当共同当好“守门员”。生产者须以诚信为本,严格依照安全标准做“良心产品”,经营者须坚决向不达标或者安全存疑的产品说“不”,执法者须夯实责任,坚持产管并重、重典治乱,强化检查和监管力度,消费者须善于运用投诉举报渠道,维护自身权益,对保健品安全问题“零容忍”。

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