政企关系该如何处理，一直以来，都是各大企业的掌门人每天都在苦苦思索的难题。想要为这一老生常谈的话题找寻出路、寻求解决之道，我们就必须听听这个领域的专家的看法。

政企关系，通俗地讲，就是政府的公共事务，再通俗点说就是我们常说的“外事工作”。一个成功的直销企业，至少应该兼备两种能力：一种是把企业内部运营做好的能力，而另一种则是处理好外事工作的能力。

对于外事的科学管理，既可以为企业打造一个成功的品牌之路，又能为企业内部的科学管理铺路，还能合理地调节企业和外界社会的关系。这就使得外事工作成为了当今众多直销企业都想做好的一个环节。今天，我们就根据原江苏省工商局公平交易局原副局长朱永才在第四届博鳌直销高峰论坛的精彩演讲，为伙伴们整理了一份助力直销企业做好外事工作的秘诀，希望可以帮助伙伴们能在这一方面上有所突破。

其实，想要做好外事工作并不难，我们首先要有一个认识，那就是要从领导开始。

领导人的格局、认知、能力、魄力等都会极大地影响我们企业的处事方法，所以，咱们的领导要学法、懂法、用法，我们的企业才能自上而下的做好外事工作。但是，现在咱们一些领导人做外事，懂外事的不多。过去，我们所谓的外事就是吃好、喝好、玩好。但现在，随着我们直销行业的日益规范，以前的路子行不通了，我们就要运用新方法。而伙伴们现在想要做好外事，就要遵循以下几个原则。

第一个原则是要相互尊重。

尊重，是企业与政府打交道的第一要素。有的伙伴们会认为自己已经很尊重对方了，甚至都怕死对方了。但是，伙伴们有没有想过，出于我们理解的尊重是不是和对方理解的被尊重有着某种程度上的差异呢？

其实，人与人之间的相处，尊重不尊重真的不在于语言或者做什么事。有的伙伴只做表面工作，只在求人办事的时候尊重对方。但有的伙伴却能够在任何时候都保持尊重，哪怕离开了对方的办公室都能让对方感到尊重，这也是政府人员最为喜欢的一种交际方式。

现在，我们国家很多机关虽然小，但却掌握着企业发展的命脉，特别是现在很多机构改革，区县局的工商、食检、药检都合并到一起了。这意味着垂直管理又下放了，我们的外事工作量就轻了很多。但伙伴们一定不能因为这个而懈怠了外事，反而要更加重视，这样才能在今后的外事工作中如鱼得水。

第二个原则是要相互理解。

政府机关有它自己的一套规则制度，所以，我们不能为了我们自己的方便而逾越规则。其实，很多政府人员都知道我们工作的难处，但是他没办法改变。大家一天到晚说的耳熟能详的直销条例的修改，这些政府人员也在催进，但是办法可能不太多。所以一定我们要理解他们，要做好换位思考，了解机关工作的作风，这样我们才能以更平和、成熟的心态来面对各种各样的问题。

第三个原则是要相互支持与配合。

互相尊重和理解了，下面的配合和支持就自然而然了。在这里，我们可以举个例子，一个省的工商局要搞活动，活动就需要钱。现在政府机关的津贴都压得比较紧，那么就找几家企业来赞助或者承办，这样企业对政府的支持与配合就达成了。而配合与支持是相互的，当我们配合、支持政府后，对方也会更加支持我们。

目前，咱们直销企业的外事工作还没有一个比较好的模式。而相对来讲，一些外资企业从文化理念到政府公共关系上，就做的比较好。所以，咱们还是要虚心学习外资企业好的东西，结合我们民族自身的特点。

朱永才在最后总结道：外事工作在咱们直销行业的重要程度远远高于其他行业，任何一个想成功的直销企业，都必须精于外事工作，塑造良好的企业形象，赢得消费者信任，从而提高经济效益，实现企业更高的目标。