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解读|太阳神德文化——岁寒知松柏之后凋

发布人:God 来源:销猫 发布时间:2018-07-30 17:04:07

子曰:“岁寒,然后知松柏之后凋也。”

——《论语·子罕》

 

2018年7月6日,美国政府宣布正式对价值340亿美元的中国产品加征25%的关税,中国政府也随即表示进行同等规模的反击。中美贸易战正式开打,并于近期持续升温。11日,特朗普又宣布对中国进口商品加征2000亿美元税收。中方也见招拆招,目前已决定对来自美国的500亿美元进口商品加征25%的关税……有专家预测,中美贸易战在今年下半年很可能继续升级。

 

这场举世瞩目的国际博弈将会对中国经济产生的影响,也是一目了然的,中国信贷增长放缓已导致投资下跌,厂家产出和零售都在放慢。牛津经济研究院亚洲区经济研究主管高路易在一份研究简报中说,中美推出的贸易制裁措施将打击中美与其他地方的经济增长,商业信心和投资尤其是跨境投资,都会受到不确定性与风险增加的影响。

 

在这样的背景下,中国的直销行业自然也充满了迷茫和不确定性。虽然当下的炎炎高温让人坐卧不安,但对于行业内的各家企业来说,此刻所感同身受的却是如同十二年前一般的苦寒,2005、2006年,时值行业冬天,有很多企业都没能从那个啼饥号寒的季节里逃出生天,而如今,“冰天雪地风如虎,裸而泣者无栖所”的现象大有再次朝向中国直销行业席卷而来之势。


道可道,非常道


“时间是一面哈哈镜,它踩着某种步调,朝着一个方向走,它将超越绝大多数人的理解范围。”

 

十二年前,行业迎来严冬,太阳神开创行业先河所打造出来的珍珠店模式帮助他们度过了难关;十二年后,行业再度际遇酷寒,此时的太阳神针对珍珠店模式进行了多方面的升级,希望通过老办法搭配新思路来焕发新生……


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对于这十二年,广东太阳神健康产业有限公司董事、总经理张鸣先说,这是一个“历史的轮回”,彼时彼刻,恰如此情此景;同样是这十二年,广东太阳神健康产业有限公司董事、常务副总经理杜正楠则认为,这是一个“时代的飞跃”,基于人类社会的进步与发展,新生的问题必将层出不穷,就如托尼·朱特曾说的那样,“时间是一面哈哈镜,它踩着某种步调,朝着一个方向走,它将超越绝大多数人的理解范围。”

 

其实,不管是“轮回”也好,还是“飞跃”也好,这两者的核心都包含一个关键词——“规律”,也就是人们口中常说的“道”。

 

在过去这风云叵测的十二年间,中国的经济总量增长了接近三倍,跃居世界第二。在这十二年间,企业的衰亡与兴起、企业家的没落与崛起也只在朝夕之间,有多少不可一世的公司“眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了”,能像太阳神一样数十年如一日坚守至今,骨血中蕴含着长寿基因的企业当称麟角凤毛。

 

我们正处在时代命运风云际会的路口,放眼望去,在这个光怪陆离的时代,能够守住“道”的人和企业并不多。

 

现在如此,十多年前也是如此,在2004、2005年左右的中国,有很多知名的保健品企业雄心勃勃、大张旗鼓、不惜成本、不惜代价地进入直销,那时有很多企业的进入是盲目的,泥沙俱下的现实使得当时的直销行业更加混沌无序。


岁寒下的松柏


“我们想做一些大事,所以不能着急。”

 

古人云,德者尊道,道者重德,尊道重德。由此可见,德和道,道与德,这两者是不可分开而论的。

 

德文化对于太阳神发展的影响不言而喻,在太阳神直销筹备之初,就以广东太阳神健康产业有限公司执行董事长朱厚丞提出的“德不孤,必有邻”的儒家思想作为企业文化。日后太阳神的发展,折冲百回,曲线前行,都以此为最根本的起点和边界。“德不孤,必有邻”是《论语》中的一句名言,其意为“有道德的人不会孤单,一定会有志同道合的人与之相伴。”

 

在此之后,太阳神根据德文化延伸出“信、恒、道”三层内涵,进而提出小康直销、剩者为王的理性经营理念,以诚信、理性为当时盛行“一夜暴富”的行业注入新风。随着中国直销立法形势的逐渐清晰,太阳神于2004年9月终于出现在厦门直销立法会议上,以黑马之姿进入直销领域。这次进入,在朱厚丞看来,并不是机会主义的进入,“当时我们给自己标榜的是理想主义的进入,做了充分的思想准备和长期经营的市场准备。”


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据张鸣先回忆,当时,有几个河南濮阳油田的老乡在考察一家公司之后顺路到了太阳神,中午张鸣先陪他们吃了一顿盒饭,临走时,他们对张鸣先说:“张总啊,因为是老乡,给你讲句真心话。太阳神直销肯定做不成。你们不懂直销,太阳神没气势,也没实力,我们在珠海考察,人家管吃管住管路费,三星级酒店随便住。太阳神什么都不管,听说因为是河南老乡,你才招待我们几份盒饭的。”对此,张鸣先哭笑不得,就说:“我们刚进入到直销行业,经验不够,很多东西看不清,反正在我还不明白这个行业的时候,我一定会捂紧我的钱包,绝不会随便乱花钱。我们不在乎眼前的一时之利,三、五年以后再看吧,时间能证明我们做事情的道理。”

 

子曰:“岁寒,然后知松柏之后凋也。”

 

果然,不到一年那家企业就熄火收摊了,而太阳神呢?十四年过去之后依然屹立不倒,而且一直都在前进、发展。

 

“很多企业很浮躁,它只要有钱赚,使命、文化、价值、道德可以放到后面去,所以竞争激烈不是坏事,新的冲击也不是坏事。我提倡的是用坚守应对冲击,用创新超越竞争。坚守一定是坚守道德底线,坚守行业规律,坚守企业文化。这是太阳神从开始的时候讲的,我们想做一些大事,所以不能着急。”朱厚丞在后来回顾时是这样说的。

 

“有恒产者有恒心,无恒产者无恒心”,太阳神启动直销业务后第一年的年营业额仅为400万元,在众多老牌直销企业面前,太阳神在当时显得非常渺小,但只有一步一个脚印,这双腿才迈得踏实,正所谓“人间正道是沧桑”,最难走的路往往才是人间的正道,那些追求大利益的速成理论,速成学派,都会有巨大的后遗症,孔子讲:“勿欲速,勿见小利;欲速则不达,见小利则大事不成。”说的就是这样一个道理。


吾道一以贯之


“中国的直销要想做出大的格局,也要提炼出自己一以贯之的道。”

 

著名经济学家于光远说过:“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”一家企业要想基业长青,就必须要有自己独具特色的企业文化和精神底蕴,并在自身的实践中不断地加以固化与传承,最终使其成为企业的核心竞争力。

 

2009年,太阳神把“德不孤必有邻”作为文化总则写入《太阳神直销文化纲领》。在几年前的一次高级经理培训会上,张鸣先就曾用孔子讲的“吾道一以贯之”来举例,当时孔子的弟子是用“忠恕而已矣”这五个字来诠释的,孔家文化的核心就是两个字,忠和恕,即忠诚和宽恕,所以,张鸣先也提出,“中国的直销要想做出大的格局,也要提炼出自己一以贯之的道,所以太阳神认为,我们来提出我们的直销文化纲领,这就是道,我们希望它能够成为一以贯之的东西。”


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孔子一以贯之的是“忠恕而已矣”,太阳神所一以贯之的是“德不孤,必有邻”,“这句话之所以给我们很大触动,引起我们如此强烈的共鸣就在于它鲜明而坚定地表明了‘德’的强大力量。我们就是要有如此强大的凝聚力、向心力。‘德不孤,必有邻’早已经成为太阳神直销一切行为的逻辑起点。”张鸣先对这六个字是这样理解的。

 

德文化不是一个抽象的概念,它是一系列具体的事情。

 

张鸣先说,太阳神的德文化是共享经济、分担困难,是感情投入、以诚相待,是平等、尊重,是太阳神永远都不会放弃经销商,是《不让一个经销商掉队工程》,是“德邻书屋”,是保障消费权独立的珍珠店模式,是开发全员持股计划的产权改革,是老员工的以德报德,是一系列具体的事情。这么多年来,太阳神坚守下来的德文化所形成的结果与反馈,其中最重要的一个体现就是员工和经销商的高忠诚度。

 

戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中说,“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”而企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育。

 

历史也证明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,但是却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变,正是企业成功的深层原因。


产权改革:一山能容百虎


“以众人之私,成就众人之公。”

 

在公众的印象中,厉以宁是一位严谨、睿智且有独到见地的经济学家,而对于张鸣先来讲,身为北京大学光华管理学院名誉院长的厉以宁不光是经济学家,还是他的老师。

 

厉以宁曾在其所著的《中国经济双重转型之路》一书、名为“产权改革是中国经济改革突破口”的演讲、以及在《人民日报》所发表的文章中多次提到“产权改革”这个论点,张鸣先对此深以为然。

 

管理史上最经典的创造,都是被逼出来的,这句话一点不假,泰罗制、丰田方式、阿米巴经营,都是如此诞生的,再比如华为的人人持股。

 

朱厚丞和张鸣先一直着力学习华为,朱厚丞先前说过“产权改革后,一山能容百虎、千虎”,这句话与任正非提出了“以众人之私,成就众人之公”可谓遥遥相对。

 

太阳神健康产业有限公司于2017年2月27日正式成立,这无疑太阳神直销产业发展历史过程中的一个里程碑事件——太阳神集团董事长怀汉新接受朱厚丞和张鸣先的提议,拿出34%的股份,给到太阳神直销事业整个团队。

 

朱厚丞对本次产权改革的解读是,“我们的员工通过努力获得股权,就可以定下心来,实现自己的人生价值,同时将企业做大做强。大家都是创业者,都能享受到事业增长的剩余价值。”

 

产权改革,这不失为太阳神“德不孤,必有邻”的企业文化最精彩的一个注脚。


文化没有过时


“譬如北辰,居其所而众星共之。”

 

“德不孤,必有邻”还可以理解为修德聚人、修德聚福、修德聚财。

 

“修德聚人”在《论语》里可以诠释为“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”太阳神之所以能在直销行业这么多年的纷争与鏖战中脱颖而出,靠的就是这种精神,朱厚丞说,正是因为坚守了企业文化,太阳神才能像挂在天上的北斗星一样,让其他的“星星”自动地围绕着自己的身边。

 

“修德聚福”说的是企业只有做到诚信,才能长久规范发展,诚信是二十一世纪的一种无形资产。朱厚丞认为前有海尔老总张瑞敏砸冰箱的案例,后有乔布斯砸苹果,这些案例都是企业诚信度的体现。创业初期,太阳神在直销业显得十分另类。当时,不少企业都在竭力造势,跑马圈地,扩充实力,违规经营现象十分普遍;作为新势力的太阳神却逆流而上,不慌不忙,稳扎稳打,正是因为在伸手不见五指的黑夜里的这种坚守,才有了太阳神在破晓后能够照射到全国各地的曙光。

 

至于“修德聚财”,则体现在太阳神写在直销文化纲领上的“合法守信、多赢共生”等经营理念中,正如传统商业道德要求经商者树立“见利思义”、“义然后取”、“信义不欺”的义利观,商业实践上做到“价实”、“货真”、“量足”,达到企业产品和服务在价格、质量、数量等方面的基本要求。

 

2018年3月,在以“定心定策,全面升级”为主题的2018首届AAC委员会上,《太阳神基本法》的推出,再度强化了太阳神的核心理念,强化了文化和模式,张鸣先表示,在日后,太阳神的创新与升级都在基本法的范围内,这是一个自我约束,“德不孤,必有邻”的文化没有过时,“多赢共生”、“长远规划”、“小康直销”、“剩者为王”这些都没有过时。

 

有什么样的企业家,就有什么样的企业;有什么样的企业,就有什么样的经销商。关于“德不孤,必有邻”,太阳神的经销商们也有自己的理解,他们认为德文化是“诚实守信,做人为本,不欺骗消费者,不夸大其词,用心服务好每一个客户,用自己的品德去影响更多人一起合作共赢,合作伙伴的成功是我们的使命,只有帮助足够多的人成功,我们才算是真正的成功”。


结语

 

“人要做点大事,没有点七灾八难可真不行,但是回想起来这段历史,我坐在这个位置上,其实也没觉得多难。”回顾过往,朱厚丞在讲这番话时,他的声音半是宛如微醺时分的陶醉,半是面对着历史与法理这面铁壁时的坦然与清醒。


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《资治通鉴》有记载称,“有以无难而失守,有以多难而兴邦”。多难兴邦,其意为多灾难的国家,才能不断地激发人们战胜困难的勇气,才能使人们努力争取征服困难,从而获得了战胜自然的信心和智慧,而这些信心与知慧的积累,又推动一个国家不断地进步。国家如是,企业如是;中国如是,太阳神如是。

 

企业诞生了三十年,直销事业启动了十四年,太阳神走过的这条路,并非顺遂之路。在多灾多难的年岁里,在坚守“德不孤,必有邻”的企业文化的这个过程中,所沉淀下来的长寿基因,无疑是最难能可贵的。

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