张硕:在变革中发展是企业不变的使命
发布人:Roma 来源:听话猫 发布时间:2018-04-06 14:20:05
企业变革,在当下是一个非常流行的话题。
正所谓不破不立,但在破与立之间,就会产生来自于各方各面的矛盾。企业家要变革,就要破坏一种状态,而破坏一种状态的行为最公平的说法是一半人受益、一半人受害。受益者认为应该受益,受害者首先攻击你的变革。为了顾及受害者利益而修改变革,就会让原先受益者的失去既得利益,这时受益受害者都会抨击你的变革。企业变革就会出现进退两难的境况。
1998年3月22日,三星掌门人李健熙发表悲壮的宣言:“为了克服危机,我甚至不惜抛弃生命、财产及名誉来挽救三星!”就是这个“除了老婆和孩子,什么都要变”的掌门人李健熙,还在1995年的时候,因为三星的一款手机品质遭到客户投诉,他带领2000名员工,把价值5000万美元的问题手机、传真机、无线听筒碾成碎片。
他确信,公司发展的最大障碍是自以为是,否定自己才有可能实施管理创新。为了获得现金推进转型,李健熙将每年销售额达5亿美元、净利润超过1.2亿美元的富川半导体工厂卖给美国仙童公司,这是当年他个人投资并苦心经营的工厂,可谓“倾家荡产”。
任何一项变革工程都必须实行“内部认知”,宣传变革思维,化解人性的弱性,才是保障变革的先决条件。就象三星企业变革的思维:把第一重要、第二重要、第三重要的事情全部放到核心技术上去,并把这个企业思维根植到每个员工的工作和生活中去。明确自己的责任、目标、路径、方法,才能更好地融入到变革中去,更有效地推进变革的进展。
在现今快速变动的环境下,唯一不变的就是“变”,企业唯有抓紧变革,才能不断发展壮大。成功的企业变革使小企业逐渐变成大企业,使弱企业逐渐变成强企业,使普通企业变成品牌企业。变革管理成为围绕企业发展目标所必需进行的重要举措,快速而成功的变革是现代企业生存和发展的法宝,变则通,通则久,不变则必然会被淘汰出市场。
在第十三届中国直销产业发展论坛召开期间,金士力佳友(天津)有限公司副总经理张硕便就行业形象和企业升级等关于企业变革的这一话题进行了个人解读。
面对行业形象在公众心中满意度低的现状,张硕提出了自己的看法。他认为,要想改善行业形象的公众认知度,企业需要从如下几个方面进行思考与革新:
第一,必须围绕自身战略进行品牌建设,对社会责任有担当;
第二,要注重产品质量,不断提升客户服务满意度;
第三,加强对直销从业人员的教育,坚持用正确的理念引导人,用正确的文化武装思想,强化专业知识和技能培养,这样才能对得起企业的品牌,对得起对消费者的承诺;
第四,企业要不断参与到推动社会进步和弘扬社会正能量的活动中来,提升企业公益活动的影响力;
第五,加强对管理、服务等硬软件的升级。
面对新消费时代对企业发展提出的新挑战,张硕从一名企业管理者的角度表达了他的看法,他认为,新消费时代给企业带来了两个关键变化:
第一个变化是消费观念的变化,更多的选择让消费者对产品的规格、体验、文化、内涵等方面提出了更高的要求。
第二个变化是消费主体的年轻化,80、90后成为消费的主力人群,他们对产品新技术的应用更为热衷,通过新的移动终端,选择自己喜爱的产品和消费方式。
这两大关键变化正是企业迎接新时代挑战的应对之法,从消费观念和消费主体入手,制定切实可行的执行方案,才能够直面挑战,在市场上赢得先机。
所以,任何一种营销模式只有在社会变革中不断适应、变化和发展,才能经得住大浪淘沙的筛选。直销模式也是如此。他认为,新消费时代的到来和直销法规的不断完善会给行业和企业带来更具前景的发展机遇。