编辑 / 何冬生

来源 / 经济参考网、《新浪潮》杂志、知识经济杂志、中国经济网、直销视界、健康点、网络

2018年3月16日，商务部直销行业信息管理系统网站公示汉德森日用保健品（上海）有限公司获得直销经营许可证信息，距今，已有三个月了。

在这段时间里，汉德森全球CEO李延亮接受了多家行业媒体的采访，并提出了“社交新零售模式”这个概念；汉德森的上海总部以及陕西、大连等分公司相继开业，全国布局正如火如荼；今年7月8日，恒基、顺风、广达、艾兰得在汉德森青岛大会上的强强联手，势必会将汉德森推上一个新的高度……

接下来，我们就来了解一下李延亮口中的“社交新零售模式”到底是什么？目前汉德森的产品推出了哪些？在获牌后的这三个月的时间里，汉德森的版图又拓展到了什么地步？

李延亮重装上阵，新模式抢占市场

从康宝莱离职半年后，李延亮于2018年2月2日正式到汉德森赴任，以职业经理人的身份重新开启了自己的职业生涯。

关于企业在未来将会采取怎样的模式运营等相关问题，他曾明确表示，汉德森虽然拿到了直销牌照，但并不会完全走保健品直销“老路”，而是会借助“社交新零售模式”去抢占保健品市场份额。

“直销具有它不可替代的优势，它能建立销售人员与消费者之间极具粘性的关系，让我们对消费者更加了解，从而提供个性化的服务。但我们同样也要拥抱时代，利用移动互联网等新技术的发展，提升效率和为顾客提供更多附加值。”李延亮将公司的销售模式定义为“社交新零售”。这种线上和线下直销相结合、取长补短的方式在他看来将为经销商带来更为广阔的平台和收益。

有媒体认为，“社交新零售模式”在渠道铺设、人群定位以及与消费者的互动上都与传统的保健品营销方式存在明显的差别，这将为汉德森积攒“软实力”。

线上做广，线下做深，做不一样的汉德森

此外，李延亮还提到，随着微信、直播、小视频等移动互联网工具的逐步普及，人与人的沟通和交流方式发生了很大的变化，营养保健品通过电视报刊传递自身保健理念及品牌的时代已经过去了，汉德森想要在保健品市场上抢得先机，就必须灵活利用微信、直播、小视频等多元化的互联网媒体工具传播自己的理念和品牌，注重线上营销能力的培养。

但他同时也强调，线上类似微商、直播等的弱关系营销方式仍然不能取代线下面对面的沟通，线下沟通能够为消费者提供更加个性化的服务，同时使得健康理念得到分享，形成激励，因此汉德森会兼顾“线上”、“线下”两种方式，在线上做广，在线下做深，充分利用“社交新零售模式”为汉德森在保健品市场中抢占先机。

值得一提的是，在今年的7月8日，汉德森还将在青岛大会上进一步强化李延亮所提出的“社交新零售模式”的概念，本次大会邀请了汉德森全球CEO李延亮、广达电脑股份有限公司技术长暨副总经理、广达研究院院长张嘉渊、美国科技公司Exaleap首席执行官江朝晖、顺风商业门店运营负责人曾筠、“李家杰珍惜生命基金”总干事郭子源以及恒基（中国）投资有限公司投资总监陈英龙一起探讨由恒基+顺风+广达+艾兰得共同打造的“不一样的汉德森”。

伴随着“消费为王”新时代的到来，不少直销企业都把目光拓展至线下，汉德森如此，李延亮的老东家康宝莱也是如此。

近日，康宝莱品牌快闪店活动已在全国多个城市相继启动，着力点在“数字化”和“个性化”上。如今，快闪店已经成为时下国际品牌最为流行的营销方式，其特征是在人流聚集区，以最抓眼球的创意设计，开设限定时间、特定主题的品牌店铺。这一活动的开展，与李延亮倡导的社交新零售模式也有共同之处。

“现象级”保健品即将诞生？

说完了模式，我们再看看李延亮尤为看中的产品。他曾说过，“一切不以卖产品为导向的销售都是耍流氓！”

而一家新公司进入市场想要打响名号同时占据市场份额，一般需要一款“爆款”产品。对此，李延亮表示，与移动互联网产生的“爆款产品”不同，汉德森想培养的并非是“昙花一现”的网红保健品，而是能在市场中有获得长期口碑的长青保健品。

据汉德森微刊介绍，汉德森已成功研发5大系列产品：体重管理系列、运动营养系列、基础营养系列、目标营养系列、益生菌系列。

目前，汉德森储备的十几款保健品在产品理念、品质、设计等多个方面已经做足了准备，其中，白芸豆系列产品更是已经在市场中取得了不错反馈。

“现在我们在各个环节已经准备好了，要做的就是静候一款‘现象级’保健品的诞生。”可见，李延亮对此彰明较著的自信。

全国布局，如火如荼

2018年4月26日，汉德森日用保健品（上海）有限公司正式搬入自家位于上海南京东路恒基名人商业大厦全新办公室。

5月12日至13日，汉德森全球领导人见面会在香港举行，福人家族郑庆梅、田野、孙瑜等人受到李延亮的邀请至香港参观恒基兆业旗下上市公司，学习百年企业精神。

5月18日上午，汉德森陕西分公司开业。福人家族郑庆梅、赵霞、孙瑜等人受到李延亮的邀请，共同出席了陕西分公司的开业庆典。

继上海总部、陕西分公司后，6月3日上午，汉德森大连分公司也完成了开业。

6月1日，汉德森福人家族到青岛市南区梦园儿童启智中心探望孤残儿童。在公益方面，几年前，李延亮就曾在一次采访中承认企业履行社会责任以盈利为基础，却并不认同做公益仅是一场作秀：“企业的良心和责任感是最能打动经销商的，公益项目拉近了我们和经销商的距离。”

在供职康宝莱期间，李延亮就曾积极投身名为“天使听见爱”的慈善活动，并发声称：“我们不怕麻烦，选择公益就要做踏实的公益。”这项公益活动帮助了许多重度听障孩子走向了康复之路，现在来看，即便离开了原公司，但李延亮与孤残儿童们的羁绊还将持续下去。

结语

在李延亮作为掌舵人期间，康宝莱的发展健康有序，重复消费顾客占比上升到历史最高时期，经销商流失率降到史上最低水平，引整个行业为之侧目称奇。而在他被免职的消息传出后，康宝莱股价报收69.03美元，重挫6%。市值一夜蒸发了4.1亿美元，此次易帅引发了剧烈的股价动荡，李延亮对于康宝莱的重要程度可见一斑。

如今，李延亮改换门庭，也有了新的抱负：“我希望汉德森做成一个代表着行业最高标准的营养品企业，一个陪伴年轻人成长的国民性品牌，一个立足于中国的世界级营养品公司。”在他的这份豪情壮志的引领下，汉德森的发展轨迹在未来会呈现出怎样一个方向和态势，同样也非常值得我们期待。