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邹尧观察 | 24位专家学习解读789号文件的30条建议

发布人:JK 来源:销猫 邹尧 发布时间:2018-05-31 09:37:05

一石激起千层浪,国家市场监督管理总局连发的三个文件,彻底拨动了直销行业的心弦。


5月25日,很荣幸,我受邀参加了海畴集团组织的《新形势下中国直销行业与企业规范健康发展研讨会》,主题是两个《意见》、一个《通知》的学习解读。


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这是海畴第二次举办学习解读类型的会议。上一次是在2005年12月26日,彼时两个条例刚刚出台七天,一周时间,海畴迅速组织了90多位相关专家和企业代表,召开了两个条例的学习解读会议。


一转眼,已近13年。


7、8、9号文件的影响力,不言而喻。



5场主题演讲,4场圆桌讨论,收获颇丰。总结为以下30条建议,和大家分享,希望对您有所帮助。


1、11个传销重灾区的城市,不要搞大的活动,多请示、多汇报。企业总部、分公司涉及到这11个城市的企业,也请格外谨慎。


2、绝不能碰资金盘。钱虽来得快、不好了结没法撇清。


3、不能接受专业的传销团队、资金盘团队,别让狼吃草。


4、报单产品一定是核准直销的产品。


5、存在挂靠行为的企业,建议制度、产品、物流、宣传、培训等尽快统一,仅收管理费的肯定出事。


6、经销商可以保留职能,但是不以经销商单位计酬。


7、不走歪门邪道、不要一夜暴富、不骗人。


8、外事格外重要。未来相关刑侦案件将急剧增加。


9、整治传销、打击资金盘、禁止挂靠合作租借直销牌照的行为属于直销行业的利好。


10、诈骗是犯罪行为,2000元以上就可构成刑事犯罪,四类诈骗行为被7、8、9号文件点名,分别是以直销为名行传销诈骗之实、行集资诈骗之实、行资金盘诈骗之实、行股权激励诈骗之实,这是对有关企业的严重警告,再不悬崖勒马恐遭灭顶之灾。


11、完善退货制度亡羊补牢,倡导无因退货,鼓励直销企业主动承担责任。可退可不退以退为主,可换可不换以换为主,责任分不清以我为主。


12、生产好的产品,产品价格低一点,能方便退换货,把这三点做到的企业就是一个诚信的好企业。


13、专业的监管团队来了。


14、8号文件的核心是分级监管,过去只监管直销企业、直销员,这次增加了企业的经销商、企业合作方、关联方的监管。


15、加强对团队领袖的管理。


16、注意诚信和减少投诉,注意和传媒的关系,建立舆情监测系统,迅速了解媒体对你怎么报道、社会公众对你如何反映,这样才能够有效应对监管。


17、杜绝群体事件,群体事件案件一发就会和国家大的维稳政策相结合,严厉打击。


18、拿牌企业负责人去给合作方站台,有没有关联交易不管,但是只要你帮了忙,法人体不知道,你就要负连带责任。


19、加强全员培训,不仅仅是外事人员,还有内部的市场管理和经营的人员,包括产品制造、经营资质、企化宣传部门等,都应该全方位加强培训。


20、管好经销商和直销员那张嘴,会议、店铺、分公司这些都是易发问题的环节,坚决杜绝夸大宣传产品和事业,杜绝投资型的大单。


21、主导和引导发展业务的方向,应该是加强销售和店铺的建设。


22、密切配合当地政府进行学习、自查和整改,及时汇报和沟通。9号文件所列的时间进度也是企业外事工作和市场经营工作的时间表、进度表和成绩单。


23、严冬之后还是春天,1998年我们经历了整个行业的取缔,今天还有关心着我们的政府部门在尽心尽力规范着我们的行业,有人管是一件非常好的事情,没人管才麻烦。


24、建立“底线禁止”模式,包括群体事件、系统性风险、异地据点、股权激励、资金盘、投资分红等六大方面完全禁止。


25、建立消费维权的战略模式,包括品质维权、价格维权、销售维权、服务维权、投诉维权、退换货维权。


26、敬畏法律!建立法律敬畏的模式,包括《直销管理条例》、《禁止传销条例》、《不正当竞争法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》、以及其他工商行政法律法规。


27、建立“精准管理”模式,涉及直销主体、直销关联方、合作方、直销员、直销区域、服务网点、分支机构、经销商、会议、教育及活动的精准管理。


28、建立“品相管控”模式,包括行业品相管控、企业品相管控、监管品相管控。


29、建立“创新发展”模式,在供给侧改革、互联网思维、区块链技术等方面创新。


30、沉着布局、拥抱变化,以一个积极的态度迎接所谓的变数。


上述30条建议来自于当天会议精神的整理。接下来,听话猫会陆续转述分享会议当天各位专家的精彩发言,请感兴趣的朋友们保持关注。


最后,再次祝愿,所有的直销牌照都如约而至,所有的外事事件都是虚惊一场。



附:5场主题演讲,4场圆桌讨论


▶朱永才《两个<意见>、一个<通知>文件的出台背景、原因及其战略目标解读》主题演讲


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江苏省工商局公平交易局原副局长朱永才



▶赵进杰《两个<意见>、一个<通知>文件整体和重点内容的深刻理解和把握》主题演讲


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中国直销法律问题研究专家赵进杰


▶王君平《两个<意见>、一个<通知>出台后对于整个行业及行业内不同企业的影响解读》主题演讲


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著名企业管理专家王君平


▶胡远江《两个<意见>、一个<通知>出台后直销企业建立规范稳健发展新模式的指导思考》主题演讲


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直销模式和战略研究专家、

中国保健协会直销工作委员会执行主任胡远江


▶郭继伟《两个<意见>、一个<通知>出台后直销企业内外部宣传及媒体关系处理解读》主题演讲


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应急管理博士、危机管理研究与实践专家郭继伟


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中国保健协会直销工作委员会秘书长

北京海畴企业管理顾问有限公司总经理倪志勇

担任圆桌论坛主持人


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从右至左依次为武高汉、徐华锋、王义和周毕文


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从右至左依次为贾亚光、秦永楠、蔡尚融和董伊人


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从右至左依次为邹尧、孟至和、徐光厚和易园翔


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从右至左依次为吴培伦、龙赞、王万军和刘灿国



参与这场会议并作分享发言的专家有以下24位,他们分别是:


• 中国健康产业政策法律资深研究专家,中国保健协会副理事长  贾亚光;

• 直销模式和战略研究专家,中国保健协会直销工作委员会执行主任  胡远江;

• 中国保健协会副理事长兼秘书长  徐华锋;

• 原中国消费者协会副秘书长  武高汉;

• 清华大学继续教育学院原副院长  孟至和;

• 中国保健协会副理事长  王钟;

• 江苏省工商局公平交易局原副局  朱永才;

• 南京大学中国直销研究中心副主任  董伊人;

• 中国管理科学学会企业管理专业委员会主任,北京理工大学MBA教育中心主任  周毕文;

• 著名市场营销专家,商务部培训中心特聘教授  王义;

• 中国直销法律问题研究专家,直销激励机制与盈利模式研究者  赵进杰;

• 资深媒体资源整合专家,中国产业报协会执行秘书长  刘灿国;

• 中国直销行业研究课题组组长,中国经济体制改革研究会特邀理事  秦永楠;

• 行业知名投资人  吕秀玲;

• 应急管理博士,危机管理研究与实践专家  郭继伟;

• 营销实战专家,中国管理科学学会新营销联盟名誉会长  易园翔;

• 著名高级企业管理专家,高级营销行业顾问  王君平;

• 帝瑞集团董事长,中国世界贸易组织研究会直销研究专业委员会常务副主任兼秘书长  蔡尚融;

• 资深企业与媒体关系研究专家,直销企业品牌推广专家  吴培伦;

• 中国直销问题研究专家,中国直销产业发展论坛组委会秘书长  龙赞;

• 著名教育培训专家,海畴智库副理事长  徐光厚;

• 九方马顾问机构董事长,行业知名媒体管理专家  王万军;

• 直销猫,听话猫创始人总裁  邹尧。


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